Nästan alla har mobilt Bank-id. Bland de äldsta saknar var tredje det.
4 minuters läsning
Internetstiftelsens undersökning Svenskarna och internet 2026 visar att AI-användningen ökar snabbast. Den stora skillnaden går ändå fortfarande mellan åldrar, och hur mycket den märks beror på hur många äldre som bor i kommunen.
Internetstiftelsen släppte Svenskarna och internet 2026 den 28 september. Undersökningen bygger på intervjuer med närmare 3 800 personer i januari och är Sveriges största om hur vi använder internet.
62 %
av internetanvändarna, mot 39 procent 202593 %
av alla från 18 år77 %
av alla från 18 år, mot 61 procent 2021AI växer snabbast bland medelålders
Bland dem som använder internet gick andelen med AI-tjänster från 39 till 62 procent på ett år. Mest ökade den bland personer födda på 60-, 70- och 80-talet. Uppemot fyra av tio använder AI-tjänster varje vecka.
Den stora skillnaden går mellan åldrar
Så gott som alla mellan 18 och 64 år har mobilt Bank-id, 99 procent. Bland dem som är 76 år eller äldre har två av tre det. Nästan var fjärde i den åldern använder inte internet alls.
Digital post är ännu ovanligare bland de äldsta. Mer än hälften av dem som är 76 år eller äldre har ingen digital brevlåda. Bland de äldre pensionärer som har provat en upplever var fjärde att den gör vardagen svårare. Ett vanligt skäl är oron att missa post när den kan komma till flera ställen.
Andelen utan Bank-id och internet minskar över tid, men den står still sedan 2025. Enligt rapporten beror minskningen främst på att nya årskullar fyller 76 år och tar sina vanor med sig. Få börjar använda internet för första gången på äldre dagar.
Där bor flest i den åldern
Hur mycket det här märks i en kommun beror på hur många äldre som bor där. I hela landet är 11 procent av invånarna 75 år eller äldre. I Borgholm är det 22 procent, dubbelt så många.
- Borgholm21,9 %
- Övertorneå20,5 %
- Vadstena19,9 %
- Simrishamn19,9 %
- Rättvik19,8 %
- Sotenäs19,1 %
- Pajala18,9 %
- Valdemarsvik18,4 %
- Överkalix18,0 %
- Lysekil18,0 %
- Hela landet11,1 %
I de här kommunerna kan ett besked, en faktura eller en kallelse som bara skickas digitalt nå en mindre del av invånarna. Där väger papperspost och hjälp med e-tjänster tyngre för kommunens egen service.
Hur kommunernas egna webbplatser klarar kraven på digital tillgänglighet visar vi på digitaliseringssidan, till exempel för Rättvik. Rapporten räknar de äldsta från 76 år. SCB redovisar befolkningen i femårsgrupper, så gränsen i listan ovan är 75 år.
Om undersökningen
Svenskarna och internet har gjorts varje år sedan 2000 och sedan 2010 av Internetstiftelsen. Novus samlade in svaren i januari 2026. Hela rapporten, med AI, sociala medier och digital detox, finns hos Internetstiftelsen.
